A demência é uma doença que requer alguns cuidados e atenção no que toca a comunicação e dialogo que temos para com a pessoa que sofre de demência. A Santa Bárbara Healthcare e Villas sugere que use determinadas "regras" na comunicação com a pessoa que sofre de demência, tais como:
- Tranquilize a pessoa. Responda com calma quando ela está agressiva;
- Não discuta sobre as histórias, nem argumente;
- Valide o que a pessoa está a sentir;
- Mude o foco da sua atenção, tente distraí-la;
- Não diga, "mas não te lembras?";
- Não faça muitas perguntas sobre assuntos atuais;
- Faça perguntas simples de resposta sim/não;
- Divida as tarefas em passos simples. Mostre duas opções para que ela possa escolher e sentir que tem alguma autonomia;
- Elogie o que ela consegue fazer;
- Não fale com outros à frente da pessoa, sobre ela, como se ela não estivesse presente.